ادراک بیماران و خانواده آن‌ها از پزشک خوب: تحلیل محتوای کیفی

زمینه و هدف: پاسخ به سؤالاتی از قبیل دکتر خوب چیست؟ و دکتر خوب کیست؟ در زبان و شیوه‌های آموزش پزشکی یک حقیقت جهانی است. علاوه بر این، کسب اطلاعات از بیماران بستری و خانواده آن‌ها به منظور بازسازی برنامه‌های درسی دانشکده‌های پزشکی امری ضروری است. به همین دلیل، مطالعه حاضر با هدف تبیین دیدگاه بیماران و همراهان (خانواده آن‌ها) درباره ویژگی‌های کلیدی پزشک خوب اجرا شد. روش کار: مطالعه به روش تحلیل محتوای استقرایی در سال 1396 انجام شد. مشارکت کنندگان پژوهش، بیماران بستری در بخش‌های مختلف بیمارستان امام خمینی تهران و همراهان (خانواده آن‌ها) بودند. داده‌ها به وسیله مصاحبه نیمه ساختار یافته و با روش نمونه‌گیری هدفمند (نمونه‌گیری با حداکثر اختلاف) تا زمان اشباع، جمع‌آوری گردید. پس از پیاده‌سازی مصاحبه‌ها، متن آن چندین بار مرور و با سیستم کدگذاری Elo و Kyngas مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته‌ها: تعداد 19 نفر یعنی 13 بیمار و 6 همراه (یکی از اعضای خانواده بیمار) در پژوهش حاضر شرکت داشتند. از این تعداد، 11 نفر مرد و 8 نفر زن بودند. تجزیه و تحلیل داده‌های حاصل از مصاحبه با مشارکت کنندگان به استخراج 7 مقوله اصلی از قیبل صفات مثبت شخصیتی، تبحر علمی و بالینی، منش حرفه‌‌ای، مهارت‌های ارتباطی مؤثر، عدالت و انسان دوستی، معنویت محوری و رشد حرفه‌ای مداوم منجر شد. نتیجه‌گیری: تعریف پزشک خوب توسط بیماران و همراهان آن‌ها کاربردهایی را برای برنامه‌های آموزشی دارد؛ چرا که پزشکان آینده نه تنها نیاز دارند در رابطه با جنبه‌های پزشکی، بلکه باید در ارتباط با نیازها، ترس‌ها و نگرانی‌های بیماران نیز آموزش ببینند.